انتخاب یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب، تصمیمی حیاتی برای هر کسبوکاری در ایران است. فرقی نمیکند یک استارتاپ نوپا باشید یا یک سازمان بزرگ و جا افتاده، CRMها به شما کمک میکنند تا روابط با مشتریان را بهینه کنید، فروش را افزایش دهید و در نهایت، سودآوری را بهبود ببخشید. در بازار CRM ایران، گزینههای متعددی وجود دارد، اما آموت CRM به عنوان یکی از پلتفرمهای پیشرو و شناختهشده، همواره مورد توجه بوده است. این مقاله به بررسی جامع آموت CRM و مقایسه آن با رقبای اصلی در بازار ایران میپردازد تا به شما در انتخاب بهترین CRM برای کسبوکارتان کمک کند. هدف ما ارائه یک راهنمای جامع و بیطرفانه است تا بتوانید با آگاهی کامل، تصمیمی درست بگیرید.
همانطور که میدانید، یک CRM کارآمد، قلب تپنده تعامل با مشتریان در هر سازمانی محسوب میشود. با توجه به رقابت فزاینده در بازار و اهمیت حفظ مشتریان فعلی، انتخاب یک CRM که بتواند نیازهای خاص کسبوکار شما را برآورده کند، اهمیت دوچندانی پیدا میکند. در این میان، شرکت آموت با ارائه راهکارهای بومی و متناسب با بازار ایران، توانسته جایگاه ویژهای در میان کسبوکارها کسب کند. این شرکت با درک عمیق از چالشها و فرصتهای پیش روی کسبوکارهای ایرانی، تلاش میکند تا بهترین ابزارها و خدمات را در اختیار آنها قرار دهد. شرکت آموت با ارائه راهکارهای خلاقانه در تلاش است تا کسب و کارها را برای مواجه با چالش های پیش رو آماده کند و با راهکارهای نوین به پیشرفت آنها کمک کند.
خدمات و امکانات آموت CRM
آموت CRM با ارائه مجموعهای جامع از امکانات و خدمات، به کسبوکارها کمک میکند تا فرآیندهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان خود را به طور موثر مدیریت کنند. برخی از مهمترین امکانات این CRM عبارتند از:
- مدیریت سرنخها و فرصتهای فروش: این امکان به شما کمک میکند تا سرنخهای فروش خود را به طور سازماندهیشده پیگیری کنید، فرصتهای فروش را شناسایی کنید و فرآیند فروش خود را بهینه کنید.
با استفاده از این قابلیت، میتوانید اطلاعات کاملی از هر سرنخ و فرصت فروش ثبت کنید، مراحل مختلف فرآیند فروش را مشخص کنید و به هر یک از اعضای تیم فروش وظایف مشخصی اختصاص دهید. این امر باعث میشود تا هیچ فرصت فروشی از دست نرود و فرآیند فروش به طور منظم و کارآمد پیش برود. مدیریت سرنخ ها یکی از ارکان اصلی یک CRM خوب است و آموت در این زمینه به خوبی عمل می کند.
- اتوماسیون بازاریابی: این امکان به شما کمک میکند تا کمپینهای بازاریابی خود را به طور خودکار اجرا کنید، ایمیلهای شخصیسازیشده ارسال کنید و اثربخشی کمپینهای خود را اندازهگیری کنید.
با استفاده از اتوماسیون بازاریابی، میتوانید ایمیلهای خوشامدگویی، یادآوری و پیگیری را به طور خودکار برای مشتریان خود ارسال کنید. همچنین، میتوانید رفتار مشتریان در وبسایت و شبکههای اجتماعی را رصد کنید و پیامهای بازاریابی خود را بر اساس علایق و نیازهای آنها تنظیم کنید. این امر باعث افزایش نرخ تبدیل و بهبود تعامل با مشتریان میشود. آموت CRM با ارائه قابلیت های اتوماسیون بازاریابی قدرتمند، به شما کمک می کند تا در زمان و هزینه صرفه جویی کنید.
- مدیریت خدمات مشتریان: این امکان به شما کمک میکند تا درخواستهای پشتیبانی مشتریان را به طور موثر پیگیری کنید، پاسخهای سریع و دقیق ارائه دهید و رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.
با استفاده از این قابلیت، میتوانید یک پورتال پشتیبانی آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید، درخواستهای پشتیبانی را به طور خودکار به کارشناسان مربوطه ارجاع دهید و زمان پاسخگویی به درخواستها را کاهش دهید. همچنین، میتوانید از سیستم امتیازدهی برای ارزیابی عملکرد کارشناسان پشتیبانی و بهبود کیفیت خدمات استفاده کنید. پاسخگویی سریع و دقیق به درخواست های مشتریان، کلید موفقیت هر کسب و کاری است و آموت CRM با ارائه ابزارهای مدیریت خدمات مشتریان، این امکان را برای شما فراهم می کند.
- گزارشگیری و تحلیل دادهها: این امکان به شما کمک میکند تا عملکرد فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان خود را به طور دقیق اندازهگیری کنید، نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و تصمیمات آگاهانهتری بگیرید.
با استفاده از گزارشگیری و تحلیل دادهها، میتوانید گزارشهای متنوعی از عملکرد تیم فروش، اثربخشی کمپینهای بازاریابی و رضایت مشتریان تهیه کنید. همچنین، میتوانید از داشبوردهای مدیریتی برای مشاهده سریع و آسان اطلاعات کلیدی استفاده کنید. این امر به شما کمک میکند تا عملکرد کسبوکار خود را به طور مستمر بهبود بخشید. گزارشگیری و تحلیل دادهها، به شما دید دقیقی از عملکرد کسب و کارتان می دهد و آموت CRM با ارائه گزارش های جامع و قابل فهم، به شما در تصمیم گیری های آگاهانه کمک می کند.
علاوه بر موارد ذکر شده، شرکت آموت امکانات دیگری مانند مدیریت قراردادها، مدیریت پروژهها و یکپارچگی با سایر سیستمهای سازمانی را نیز ارائه میدهد. این امکانات به کسبوکارها کمک میکند تا فرآیندهای خود را به طور کامل اتوماسیون کنند و بهرهوری خود را افزایش دهند. آموت تلاش میکند تا با ارائه راهکارهای یکپارچه، نیازهای مختلف کسبوکارها را برآورده کند. یکپارچگی با سایر سیستم ها، به شما کمک می کند تا اطلاعات را به راحتی بین سیستم های مختلف جابجا کنید و از دوباره کاری جلوگیری کنید.
از جمله قابلیتهای مهم آموت CRM میتوان به رابط کاربری ساده و کاربرپسند آن اشاره کرد. این رابط کاربری به کاربران امکان میدهد تا به راحتی با سیستم کار کنند و بدون نیاز به آموزشهای پیچیده، از امکانات آن بهرهمند شوند. همچنین، آموت CRM به صورت ابری ارائه میشود که این امر باعث کاهش هزینههای زیرساختی و افزایش انعطافپذیری کسبوکارها میشود. رابط کاربری ساده و کاربرپسند، باعث می شود تا تیم شما به سرعت با CRM آشنا شود و از آن استفاده کند.
برای کسبوکارهایی که به دنبال یک CRM قابل اعتماد و کارآمد هستند، استفاده از انواع آموت CRM میتواند یک انتخاب هوشمندانه باشد. این CRM با ارائه امکانات متنوع و پشتیبانی قوی، به کسبوکارها کمک میکند تا ارتباطات خود با مشتریان را بهبود بخشند و فروش خود را افزایش دهند. قابلیتهای مختلف CRM آموت امکان مدیریت بخش های مختلف فروش و ارتباط با مشتریان را فراهم میسازد. آموت CRM با در نظر گرفتن نیازهای کسب و کارهای ایرانی، راهکارهای مناسب و مقرون به صرفه ای را ارائه می دهد.
مزایای انتخاب آموت CRM
انتخاب آموت CRM به عنوان پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری، مزایای متعددی را برای کسبوکارها به همراه دارد که عبارتند از:
- راهکار بومی و متناسب با بازار ایران: آموت CRM به طور خاص برای بازار ایران طراحی شده است و نیازهای خاص کسبوکارهای ایرانی را در نظر میگیرد.
این امر باعث میشود تا آموت CRM نسبت به CRMهای خارجی، سازگاری بیشتری با فرهنگ و زبان فارسی داشته باشد و امکانات و قابلیتهایی را ارائه دهد که برای کسبوکارهای ایرانی کاربردیتر هستند. به عنوان مثال، آموت CRM از تقویم شمسی پشتیبانی میکند و امکان ارسال پیامکهای تبلیغاتی به زبان فارسی را فراهم میکند. راهکار بومی به این معنی است که آموت CRM با فرهنگ و زبان فارسی سازگار است و نیازهای خاص کسب و کارهای ایرانی را برآورده می کند.
- پشتیبانی قوی و خدمات پس از فروش: آموت CRM پشتیبانی قوی و خدمات پس از فروش کاملی را به مشتریان خود ارائه میدهد.
این پشتیبانی شامل آموزشهای آنلاین و حضوری، مستندات کامل و پاسخگویی سریع به سوالات و مشکلات مشتریان میشود. آموت CRM با ارائه پشتیبانی قوی، اطمینان حاصل میکند که مشتریان میتوانند به راحتی از سیستم استفاده کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل، به سرعت آن را برطرف کنند. پشتیبانی قوی، خیال شما را از بابت استفاده از CRM راحت می کند و به شما اطمینان می دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل، می توانید به سرعت آن را حل کنید.
- قیمت مناسب و رقابتی: آموت CRM با ارائه قیمت مناسب و رقابتی، امکان دسترسی به یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری قدرتمند را برای طیف گستردهتری از کسبوکارها فراهم میکند.
آموت CRM با ارائه طرحهای اشتراک متنوع، به کسبوکارها امکان میدهد تا طرحی را انتخاب کنند که متناسب با بودجه و نیازهای آنها باشد. این امر باعث میشود تا کسبوکارهای کوچک و متوسط نیز بتوانند از مزایای یک CRM قدرتمند بهرهمند شوند. قیمت مناسب، باعث می شود تا کسب و کارهای کوچک و متوسط نیز بتوانند از مزایای یک CRM قدرتمند بهره مند شوند.
- یکپارچگی با سایر سیستمهای سازمانی: آموت CRM امکان یکپارچگی با سایر سیستمهای سازمانی مانند سیستمهای حسابداری، سیستمهای انبارداری و سیستمهای فروشگاهی را فراهم میکند.
این یکپارچگی باعث میشود تا اطلاعات به طور خودکار بین سیستمها تبادل شود و نیاز به ورود دستی اطلاعات کاهش یابد. این امر باعث افزایش دقت و سرعت فرآیندها و بهبود تصمیمگیری میشود. یکپارچگی با سایر سیستم ها، به شما کمک می کند تا اطلاعات را به راحتی بین سیستم های مختلف جابجا کنید و از دوباره کاری جلوگیری کنید. آموت CRM با ارائه API های قدرتمند، امکان یکپارچگی با سایر سیستم های سازمانی را فراهم می کند.
معایب احتمالی
مانند هر نرمافزار دیگری، آموت CRM نیز ممکن است دارای معایبی باشد. برخی از معایب احتمالی عبارتند از:
- محدودیت در سفارشیسازی: در برخی موارد، ممکن است سفارشیسازی آموت CRM برای برآورده کردن نیازهای خاص برخی از کسبوکارها محدود باشد.
با این حال، آموت CRM به طور مداوم در حال توسعه و بهبود است و تلاش میکند تا امکانات سفارشیسازی بیشتری را در اختیار مشتریان خود قرار دهد. همچنین، آموت CRM خدمات مشاوره و توسعه اختصاصی را نیز ارائه میدهد که به کسبوکارها کمک میکند تا سیستم را بر اساس نیازهای خاص خود سفارشیسازی کنند. آموت CRM در تلاش است تا امکانات سفارشی سازی بیشتری را در اختیار مشتریان خود قرار دهد و نیازهای خاص آنها را برآورده کند.
- نیاز به آموزش: برای استفاده بهینه از تمام امکانات آموت CRM، ممکن است نیاز به آموزش باشد.
با این حال، آموت CRM آموزشهای آنلاین و حضوری متنوعی را به مشتریان خود ارائه میدهد که به آنها کمک میکند تا به سرعت با سیستم آشنا شوند و از تمام امکانات آن بهرهمند شوند. همچنین، رابط کاربری ساده و کاربرپسند آموت CRM به کاربران کمک میکند تا به راحتی با سیستم کار کنند. آموت CRM با ارائه آموزش های متنوع، به شما کمک می کند تا به سرعت با سیستم آشنا شوید و از تمام امکانات آن بهره مند شوید.
مقایسه با رقبا
بازار CRM ایران شاهد حضور شرکتهای متعددی است که خدمات و محصولات مشابهی را ارائه میدهند. برای اینکه بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید، در اینجا به مقایسه آموت با برخی از رقبای اصلی آن میپردازیم:
- فروشگستر: فروشگستر یکی از CRMهای محبوب در ایران است که امکانات مشابهی با آموت ارائه میدهد. با این حال، فروشگستر ممکن است از نظر قیمت گرانتر باشد و پشتیبانی آن به اندازه آموت قوی نباشد.
در مقایسه با آموت، فروشگستر ممکن است در برخی از زمینهها مانند امکانات گزارشگیری پیشرفتهتر باشد، اما آموت با ارائه قیمت مناسبتر و پشتیبانی قویتر، برای بسیاری از کسبوکارها گزینه جذابتری است. همچنین، آموت به طور مداوم در حال توسعه و بهبود است و امکانات جدیدی را به سیستم اضافه میکند. اگر به دنبال یک CRM با قیمت مناسب و پشتیبانی قوی هستید، آموت CRM گزینه مناسب تری نسبت به فروش گستر است.
- پارمیس: پارمیس یکی دیگر از CRMهای ایرانی است که امکانات متنوعی را ارائه میدهد. با این حال، پارمیس ممکن است از نظر رابط کاربری پیچیدهتر باشد و نیاز به آموزش بیشتری داشته باشد.
در مقایسه با آموت، پارمیس ممکن است در برخی از زمینهها مانند مدیریت پروژهها امکانات بیشتری داشته باشد، اما آموت با ارائه رابط کاربری سادهتر و کاربرپسندتر، برای کاربرانی که به دنبال یک CRM آسان و قابل استفاده هستند، گزینه مناسبتری است. همچنین، آموت با ارائه پشتیبانی قویتر، به کاربران کمک میکند تا به سرعت با سیستم آشنا شوند و از تمام امکانات آن بهرهمند شوند. اگر به دنبال یک CRM با رابط کاربری ساده و آسان هستید، آموت CRM گزینه مناسب تری نسبت به پارمیس است.
- دینوب: دینوب یک CRM مبتنی بر وب است که امکانات متنوعی را ارائه میدهد. با این حال، دینوب ممکن است از نظر سفارشیسازی محدودتر باشد و پشتیبانی آن به اندازه آموت قوی نباشد.
در مقایسه با آموت، دینوب ممکن است در برخی از زمینهها مانند یکپارچگی با شبکههای اجتماعی امکانات بیشتری داشته باشد، اما آموت با ارائه امکانات سفارشیسازی بیشتر و پشتیبانی قویتر، برای کسبوکارهایی که به دنبال یک CRM انعطافپذیر و قابل اعتماد هستند، گزینه مناسبتری است. همچنین، آموت با ارائه راهکارهای بومی و متناسب با بازار ایران، نیازهای خاص کسبوکارهای ایرانی را در نظر میگیرد. اگر به دنبال یک CRM انعطاف پذیر و قابل اعتماد هستید، آموت CRM گزینه مناسب تری نسبت به دین وب است.
- نوینهاب: نوینهاب بیشتر به عنوان یک ابزار مدیریت شبکههای اجتماعی شناخته میشود، اما امکانات CRM محدودی نیز ارائه میدهد. در مقایسه با آموت که به طور تخصصی بر CRM تمرکز دارد، نوینهاب فاقد بسیاری از قابلیتهای پیشرفته مدیریت فروش، اتوماسیون بازاریابی و خدمات مشتریان است.
اگر کسبوکار شما نیازمند یک سیستم CRM جامع و کامل است، آموت CRM به مراتب انتخاب بهتری نسبت به نوینهاب خواهد بود. آموت با ارائه امکانات گستردهتر و پشتیبانی تخصصی، به شما کمک میکند تا ارتباطات خود با مشتریان را به طور موثرتری مدیریت کنید و به اهداف فروش خود دست یابید. انتخاب آموت CRM به معنای سرمایهگذاری در یک راهکار تخصصی و کارآمد است که به طور خاص برای مدیریت ارتباط با مشتریان طراحی شده است.
با توجه به مقایسه فوق، میتوان نتیجه گرفت که آموت CRM با ارائه امکانات متنوع، پشتیبانی قوی، قیمت مناسب و راهکار بومی، یکی از بهترین گزینهها برای کسبوکارهای ایرانی است. این CRM به کسبوکارها کمک میکند تا ارتباطات خود با مشتریان را بهبود بخشند، فروش خود را افزایش دهند و در نهایت، سودآوری خود را بهبود بخشند. انتخاب آموت به معنای انتخاب یک شریک تجاری قابل اعتماد و متعهد به موفقیت شما است. آموت CRM با ارائه راهکارهای نوین و متناسب با نیازهای کسب و کارهای ایرانی، به شما کمک می کند تا در بازار رقابتی امروز، پیشتاز باشید.
نکاتی برای انتخاب CRM مناسب
قبل از انتخاب CRM، باید به نکات زیر توجه کنید تا بتوانید انتخابی آگاهانه و متناسب با نیازهای خود داشته باشید:
- تعیین نیازها: ابتدا باید نیازهای خود را به طور دقیق مشخص کنید. چه مشکلاتی را میخواهید با استفاده از CRM حل کنید؟ چه امکاناتی برای شما ضروری هستند؟
تعیین نیازها به شما کمک میکند تا CRMهایی را که به نیازهای شما پاسخ میدهند، شناسایی کنید و از صرف وقت و هزینه برای CRMهایی که برای شما مناسب نیستند، جلوگیری کنید. به عنوان مثال، اگر به دنبال یک CRM برای مدیریت سرنخهای فروش هستید، باید به CRMهایی توجه کنید که امکانات مدیریت سرنخها را به طور کامل ارائه میدهند. با تعیین نیازهای خود، می توانید CRM ای را انتخاب کنید که به بهترین شکل نیازهای شما را برآورده کند.
- بررسی امکانات: امکانات CRMهای مختلف را به دقت بررسی کنید. آیا CRM مورد نظر شما تمام امکانات مورد نیاز شما را ارائه میدهد؟ آیا این امکانات به راحتی قابل استفاده هستند؟
بررسی امکانات به شما کمک میکند تا CRMی را انتخاب کنید که تمام نیازهای شما را برآورده کند و به شما در رسیدن به اهدافتان کمک کند. به عنوان مثال، اگر به دنبال یک CRM برای اتوماسیون بازاریابی هستید، باید به CRMهایی توجه کنید که امکانات اتوماسیون بازاریابی را به طور کامل ارائه میدهند و به شما امکان میدهند تا کمپینهای بازاریابی خود را به طور خودکار اجرا کنید. بررسی امکانات، به شما کمک می کند تا CRM ای را انتخاب کنید که تمام نیازهای شما را برآورده کند.
- مطالعه نظرات کاربران: نظرات کاربران دیگر را در مورد CRMهای مختلف مطالعه کنید. این نظرات میتوانند اطلاعات مفیدی در مورد عملکرد، قابلیت اطمینان و خدمات پس از فروش CRMها ارائه دهند.
مطالعه نظرات کاربران به شما کمک میکند تا از مزایا و معایب CRMهای مختلف مطلع شوید و تصمیم بهتری بگیرید. نظرات کاربران میتوانند اطلاعات ارزشمندی در مورد تجربه واقعی استفاده از CRM و مشکلات احتمالی آن ارائه دهند. همچنین، میتوانید از انجمنهای آنلاین و گروههای تخصصی برای کسب اطلاعات بیشتر استفاده کنید. مطالعه نظرات کاربران، به شما کمک می کند تا از تجربه دیگران در استفاده از CRM های مختلف مطلع شوید.
- دریافت مشاوره: از کارشناسان آموت یا سایر متخصصان در این زمینه مشاوره بگیرید. این مشاوره میتواند به شما در انتخاب CRM مناسب با توجه به نیازها و بودجه شما کمک کند.
دریافت مشاوره به شما کمک میکند تا CRMی را انتخاب کنید که به بهترین شکل نیازهای شما را برآورده کند. کارشناسان آموت میتوانند شما را در انتخاب نوع CRM، امکانات، قیمت و آموزشهای لازم راهنمایی کنند و به شما در رسیدن به اهدافتان با استفاده از این فناوری کمک کنند. همچنین، آنها میتوانند شما را در مورد یکپارچگی CRM با سایر سیستمهای سازمانی راهنمایی کنند. دریافت مشاوره از متخصصان، به شما کمک می کند تا CRM ای را انتخاب کنید که به بهترین شکل نیازهای شما را برآورده کند.
نتیجهگیری
انتخاب یک CRM مناسب، تصمیمی استراتژیک است که میتواند تاثیر بسزایی در موفقیت کسبوکار شما داشته باشد. آموت CRM با ارائه راهکارهای بومی، پشتیبانی قوی، قیمت مناسب و امکانات متنوع، یکی از بهترین گزینهها برای کسبوکارهای ایرانی است. با در نظر گرفتن نکات ذکر شده در این راهنما و دریافت مشاوره از متخصصان، میتوانید CRM مناسب خود را انتخاب کرده و از مزایای آن در کسب و کار خود بهرهمند شوید. به یاد داشته باشید که انتخاب درست، سرمایهگذاری هوشمندانه در آینده کسبوکار شما است. با انتخاب یک CRM مناسب، میتوانید ارتباطات خود با مشتریان را بهبود بخشید، فروش خود را افزایش دهید و در نهایت، سودآوری خود را بهبود بخشید. آموت CRM با ارائه راهکارهای نوین و متناسب با نیازهای کسب و کارهای ایرانی، به شما کمک می کند تا در بازار رقابتی امروز، پیشتاز باشید.
سوالات متداول CRM
CRM چیست و چه کاربردی دارد؟
CRM مخفف Customer Relationship Management به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. CRM یک نرمافزار است که به کسبوکارها کمک میکند تا ارتباطات خود با مشتریان را به طور موثر مدیریت کنند، اطلاعات مشتریان را جمعآوری و سازماندهی کنند، فرآیندهای فروش و بازاریابی را اتوماسیون کنند و خدمات مشتریان را بهبود بخشند.
چه نوع کسبوکارهایی به CRM نیاز دارند؟
تقریباً تمام کسبوکارها، صرف نظر از اندازه و صنعت، میتوانند از مزایای CRM بهرهمند شوند. CRM به ویژه برای کسبوکارهایی که با تعداد زیادی مشتری در ارتباط هستند و نیاز به مدیریت اطلاعات مشتریان و بهبود فرآیندهای فروش و بازاریابی دارند، مفید است.
هزینه پیادهسازی CRM چقدر است؟
هزینه پیادهسازی CRM به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله نوع CRM، تعداد کاربران، امکانات مورد نیاز و پیچیدگی پیادهسازی. برخی از CRMها به صورت اشتراکی ارائه میشوند که هزینه آنها به صورت ماهانه یا سالانه پرداخت میشود، در حالی که برخی دیگر به صورت دائمی خریداری میشوند.
چگونه میتوانم CRM مناسب را برای کسبوکار خود انتخاب کنم؟
برای انتخاب CRM مناسب، ابتدا باید نیازهای خود را به طور دقیق مشخص کنید، امکانات CRMهای مختلف را بررسی کنید، نظرات کاربران دیگر را مطالعه کنید و از متخصصان در این زمینه مشاوره بگیرید. همچنین، باید به قیمت، پشتیبانی و امکانات سفارشیسازی CRM نیز توجه کنید.
چگونه میتوانم از CRM خود به طور موثر استفاده کنم؟
برای استفاده موثر از CRM، ابتدا باید تمام کاربران را به طور کامل آموزش دهید، فرآیندهای کسبوکار خود را با CRM هماهنگ کنید، اطلاعات مشتریان را به طور دقیق وارد کنید و به طور مرتب از گزارشها و تحلیل دادهها استفاده کنید. همچنین، باید به طور مداوم عملکرد CRM را ارزیابی کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید.
آدرس : تهران، خیابان ستارخان ، خیابان باقرخان ، پلاک 92، طبقه سوم واحد 8
ایمیل : info@amutuav.ir
تلفن : 66904367-021
موبایل : 09127843001